Правила продажи и публичная оферта

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) следующих юридических лиц:

• ООО «Эксполес» (ИНН 2536097012, ОГРН 1022501283310) — для всех регионов, кроме г. Хабаровска;
• ООО «Эксполес ДВ» (ИНН 2539076564, ОГРН 1062539076896) — исключительно для клиентов из г. Хабаровска (далее — «Продавец»), и Покупателем (физическим или юридическим лицом);

При заказе товаров через сайты доменов expolesdv.ru, expolinedv.ru.

1.2. Размещение Заказа на Сайте означает безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Правилами.

1.3. Покупателем признается:

• Дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет;
• Физическое лицо, использующее налоговый режим «Самозанятый», уплачивающий налог на профессиональный доход, действующее лично и/или через уполномоченного представителя;
• Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующие лично и/или через уполномоченного представителя.

1.4. Акцептом оферты признается:

• Для физических лиц — оформление заказа через сайт и его оплата;
• Для юридических лиц — оформление заказа через сайт и его оплата.

1.5. Моментом заключения договора считается получение Продавцом подтверждения об оплате заказа.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Оформление запроса через форму обратной связи на сайте не является предзаказом или заказом. Заказ оформляется на сайте при заполнении соответствующей формы заказа. Покупатель при оформлении Заказа через сайт самостоятельно определяет перечень необходимых наименований и их количество.

2.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных контактных данных и реквизитов.

2.3. Продавец вправе аннулировать заказ при:

• Предоставлении недостоверных данных Покупателем, невозможности связаться с Покупателем;
• Отсутствии товара на складе;
• Обнаружении технической ошибки в ценообразовании;
• Подозрении в мошеннических действиях.

2.4. Подтверждением заказа для юридических лиц является счет-оферта, действующая 5 (пять) банковских дней.

3. Цены и оплата

3.1. Цена товара зависит от типа клиента:

• Розничная цена — применяется для физических лиц и неавторизованных пользователей.
• Оптовая цена — применяется для авторизованных оптовых клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, прошедших верификацию).

3.2. Тип цены определяется автоматически после авторизации Покупателя на Сайте.

3.3. Цена товара в корзине и на всех этапах оформления заказа является актуальной. Система регулярно проверяет и обновляет цены в корзине. В момент нажатия кнопки «Оформить заказ» применяется текущая, фактическая цена товара.

3.4. В редких случаях, вследствие технических сбоев, цена в заказе может отличаться от текущей. В такой ситуации менеджер свяжется с Покупателем для согласования итоговой стоимости. Продавец оставляет за собой право отменить заказ, если расхождение в цене является существенным и не было согласовано с Покупателем.

3.5. На Сайте доступны для покупки товары, а также услуги по доставке в пределах границ указанных городов или до выбранной Покупателем транспортной компании.

3.6. Заказ на оказание услуг (например, распиловка) через сайт формируется только как запрос. Менеджер свяжется с Покупателем для уточнения деталей и формирования окончательной стоимости. Предзаказ на услуги через сайт в настоящее время не оформляется.

3.7. Способы оплаты:

• Для физических лиц: банковские карты, СБП, наличными в офисе, сервис оплаты «Плати Частями» от Сбербанка.
• Для юридических лиц: безналичный расчет по счету, банковские карты, СБП.

3.8. Услуги рассрочки предоставляются партнерами Продавца. Все вопросы по условиям кредитования решаются непосредственно с кредитными организациями.

3.9. Особые условия для оплаты по счету-оферте:

• Счет-оферта действует в течение 5 (пяти) банковских дней с даты его выставления.
• Поставка товара осуществляется только после 100% поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика.
• Товар передается Покупателю путем самовывоза со склада Поставщика или по указанному в счете адресу доставки (услуга доставки оплачивается отдельно) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения оплаты.
• При получении товара Покупатель (или его уполномоченный представитель) обязан проверить его количество и комплектность. Полномочия представителя должны быть подтверждены надлежаще оформленной доверенностью и паспортом.

3.10. Стоимость товара включает НДС 20% (где применимо).

3.11. Продавец вправе изменять цены без предварительного уведомления. Цена на момент оплаты является окончательной.

4. Доставка и передача товара

4.1. Сроки доставки носят ориентировочный характер и не являются обязательными для Продавца.

4.2. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента подписания товарной накладной.

4.3. Покупатель обязан проверить товар при получении на соответствие заказу. Претензии по количеству и внешнему виду принимаются только в момент получения.

4.4. Стоимость доставки не возвращается при отказе от товара надлежащего качества.

5. Учет древесины в ФГИС ЛК

5.1. С 1 января 2025 года сделки с отдельными видами древесины (коды ТН ВЭД: 16.10.10.110, 16.10.10.113, 16.10.10.124) подлежат обязательному учету в Федеральной государственной информационной системе учета древесины и сделок с ней (ФГИС ЛК).

5.2. Для физических лиц:

• При покупке древесины объемом 10 кубических метров и более физическое лицо обязано иметь электронный сопроводительный документ (ЭСД), сформированный в ФГИС ЛК, который подтверждает законность транспортировки;
• Продажа объемом до 10 кубических метров регистрируется Продавцом в системе в течение нескольких рабочих дней с момента покупки. Покупатель предоставляет необходимые для регистрации данные (ФИО, паспорт) по запросу Продавца.

5.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

• Покупка любой партии древесины, подлежащей учету, возможна только при условии регистрации Покупателя в ФГИС ЛК;
• Покупатель обязан предоставить свои реквизиты в ФГИС ЛК для оформления сделки.

5.4. Сайт не интегрирован с ФГИС ЛК напрямую. Все операции по учету проводятся Продавцом в ручном режиме. Несоблюдение требований по учету древесины влечет административную ответственность и штрафы со стороны контролирующих органов. Более подробная информация доступна на официальном сайте: pub.fgislk.gov.ru.

6. Гарантийные обязательства

6.1. Гарантийный срок (если присутствует) исчисляется с даты передачи товара Покупателю.

6.2. Гарантия не распространяется на:

• Естественный износ;
• Механические повреждения;
• Нарушения правил эксплуатации;
• Последствия неправильного хранения и транспортировки.

6.3. Продавец вправе проводить независимую экспертизу товара за счет Покупателя при наличии сомнений в характере дефекта.

6.4. Компания является официальным дилером и осуществляет прямые поставки товаров от производителей.

6.5. Производитель в одностороннем порядке может вносить изменения в параметры, комплектацию и свойства товаров.

6.6. Внимание! Изображение и цвет товара на мониторе, экране могут отличаться от реального вида товара. Это связано с настройками дисплея, условиями освещения и психофизиологическими особенностями восприятия. Отраслевая специфика допускает незначительные вариации в цветовой гамме. Просьба проверять соответствие товара вашим ожиданиям при получении до его приемки.

7. Возврат и обмен

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в порядке и на условиях, предусмотренных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами.

7.2. Подробный порядок и условия возврата или обмена товара, включая перечень необходимых документов, сроки и способы обращения, изложены в соответствующем разделе на нашем сайте по адресу: https://expolesdv.ru/help/vozvrat-tovara/

7.3. Настоящая Оферта признается заключенной с момента акцепта Покупателем, который, в том числе, означает его ознакомление и согласие с условиями, размещенными по указанной в п. 7.2 ссылке.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несет ответственности за:

• Упущенную выгоду Покупателя;
• Неполучение прибыли;
• Косвенные убытки;
• Действия третьих лиц.

8.2. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью поставленного товара.

8.3. Продавец освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

9. Прочие условия

9.1. Все споры с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Приморского края, споры с физическими лицами, лицами, стоящими на учете в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятые), разрешаются в Первореченском районном суде г. Владивостока Приморского края.

9.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты.

9.3. Покупатель считается уведомленным об изменениях с момента их публикации на сайте.

9.4. Признание отдельных положений оферты недействительными не влечет недействительности остальных условий.

10. Реквизиты

ООО «Эксполес»

• ИНН 2536097012, КПП 254301001, ОГРН 1022501283310
• Юридический адрес: 690033, г. Владивосток, пр-т 100 лет Владивостоку, 57н, помещение 1

ООО «Эксполес ДВ»

• ИНН 2539076564, КПП 270001001, ОГРН 1062539076896
• Юридический адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, 28а/3

Дата вступления в силу: «09» января 2025 года